Политика за поверителност

Платформа: [Име на уебсайта] & [Име на мобилното приложение]

1. Въведение

Тази Политика за поверителност е подготвена с цел да обясни как се обработват, защитават личните данни, събрани чрез уебсайта и мобилното приложение, управлявани от Health World Tourism Company LTD. („Компанията“) и правата на потребителите. Нашата компания извършва международни дейности по насочване на пациенти и консултации в областта на здравните услуги.

2. Събрани данни

Могат да бъдат събрани следните видове данни от нашите потребители:

• Идентификационни данни: Име, фамилия, дата на раждане

• Контактни данни: Имейл, телефонен номер

• Здравни данни: Вид на исканото лечение, предварителна диагноза, качени доклади

• Данни за устройството: IP адрес, вид на устройството, информация за сесията

• Данни за местоположението: Информация за местоположението, получена с изричното съгласие на потребителя

• Данни за сигурността на транзакциите: Времена на влизане/излизане, история на транзакциите

3. Цели на обработката на данни

Събраните данни могат да бъдат използвани за следните цели:

• Осигуряване на комуникация с доставчици на здравни услуги

• Планиране и координация на процеса на лечение

• Организиране на срещи и пътувания

• Подобряване на качеството на услугите и потребителското изживяване

• Изпълнение на законовите задължения

• Статистически анализ и системна сигурност

4. Споделяне на данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделени със следните страни:

• Договорени болници и здравни професионалисти

• Партньори в страната и чужбина

• Официални институции в рамките на законовите задължения

• Доставчици на облачни услуги и технически инфраструктурни партньори

Споделянето на данни се извършва само с вашето изрично съгласие или в случаите, разрешени от KVKK и съответното законодателство.

5. Период на съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват за период, съответстващ на целта на обработката. След изтичане на периода данните се изтриват, унищожават или анонимизират в съответствие със законодателството.

6. Права на потребителите

В рамките на KVKK и GDPR имате следните права:

• Да научите дали вашите лични данни се обработват

• Да поискате информация, ако са обработени

• Да научите целта на обработката и да запитате дали се използват съобразно целта

• Искане за коригиране в случай на непълни или неправилно обработени данни

• Искане за изтриване или унищожаване на данните

• Знание за третите лица, на които са прехвърлени данните

• Възражение в случай на неблагоприятен резултат от анализ чрез автоматични системи

• Искане за обезщетение в случай на претърпени щети поради незаконна обработка на данни

7. Бисквитки и технологии за проследяване

Нашият уебсайт и приложение могат да използват бисквитки и подобни технологии с цел подобряване на потребителското изживяване. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на браузъра.

8. Мерки за сигурност

Технически и административни мерки се предприемат за сигурността на вашите данни. Тези мерки включват криптиране, контрол на достъпа, сигурна сървърна инфраструктура и редовни одити.

9. Контакт

Можете да изпращате всякакви искания и въпроси относно вашите лични данни чрез следните канали за контакт:

📧 Имейл: [email protected]

📍 Адрес: Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER

📞 Телефон: +447346570550