Richiesta di Eliminazione dell'Account

Health World Tourism — Eliminazione di Account e Dati

Gli utenti dell'applicazione mobile e del sito web di Health World Tourism possono utilizzare uno dei due metodi seguenti per eliminare il loro account e i dati associati.

1) Eliminazione immediata dall'app

Nell'app mobile: segui i passaggi Il mio Account → Impostazioni → Elimina il mio Account. Dopo aver confermato la tua password, il tuo account verrà chiuso immediatamente.

2) Richiesta via e-mail

Invia un'e-mail con oggetto "Richiesta di eliminazione account" dall'indirizzo e-mail registrato al tuo account a [email protected]. La tua richiesta verrà elaborata entro 30 giorni al massimo.

Dati eliminati

  • Nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo, data di nascita, sesso
  • Informazioni sanitarie (allergie, farmaci utilizzati, malattie croniche, note sanitarie)
  • Foto del profilo, preferiti, messaggi e registrazioni delle notifiche

Dati conservati e loro durata

  • Registrazioni di appuntamenti e pagamenti: Conservati per 10 anni in conformità con la Legge sulle Procedure Fiscali e la normativa pertinente; questi registri sono mantenuti in forma anonima.
  • Log di sicurezza del server: Eliminati dopo 90 giorni.
  • Backup: Eliminati ciclicamente entro 30 giorni.

Puoi anche richiedere l'eliminazione di determinati dati senza eliminare il tuo account. È sufficiente scrivere quali dati desideri eliminare allo stesso indirizzo e-mail.

Contatto: [email protected]

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