Запрос на удаление аккаунта

Health World Tourism — Удаление аккаунта и данных

Пользователи мобильного приложения и веб-сайта Health World Tourism могут воспользоваться одним из двух способов для удаления своих аккаунтов и связанных с ними данных.

1) Мгновенное удаление через приложение

В мобильном приложении: следуйте шагам Мой аккаунт → Настройки → Удалить мой аккаунт. После подтверждения пароля ваш аккаунт будет немедленно закрыт.

2) Запрос по электронной почте

Отправьте электронное письмо с темой "Запрос на удаление аккаунта" с адреса, зарегистрированного в вашем аккаунте, на [email protected]. Ваш запрос будет обработан в течение 30 дней.

Удаленные данные

  • Имя, фамилия, электронная почта, телефон, адрес, дата рождения, пол
  • Медицинская информация (аллергии, принимаемые лекарства, хронические заболевания, медицинские заметки)
  • Фото профиля, избранное, сообщения и записи уведомлений

Сохраняемые данные и сроки их хранения

  • Записи о встречах и платежах: Хранятся 10 лет в соответствии с Налоговым кодексом и соответствующим законодательством; эти записи хранятся в анонимизированной форме.
  • Логи безопасности сервера: Удаляются через 90 дней.
  • Резервные копии: Удаляются циклически в течение 30 дней.

Вы также можете запросить удаление только определенных данных без удаления аккаунта. Для этого достаточно указать, какие данные вы хотите удалить, в письме на тот же адрес электронной почты.

Контакт: [email protected]

Веб-дизайн и программирование: Компания Netta