Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Stornierungs- und Rückgabebedingungen
1. Allgemeine Informationen
· Dieses Dokument enthält die Stornierungs- und Rückgabebedingungen für die von der Health World Tourism Company LTD. angebotenen Online-Gesundheitsberatungs- und Vermittlungsdienste. Unser Unternehmen bietet keine direkten Gesundheitsdienstleistungen an; es übernimmt lediglich die Rolle des Vermittlers und Koordinators.
· Dieser Vertrag wird zusammen mit dem Hauptbenutzervertrag bewertet.
2. Art der Dienstleistung
· Die über die Plattform in Anspruch genommenen Dienstleistungen umfassen digitale Prozesse wie die Bewertung von Behandlungsanfragen, die Zuordnung von Gesundheitseinrichtungen, die Terminorganisation und die Kommunikationsunterstützung.
· Die Erbringung der Dienstleistung beginnt mit der Zustimmung des Nutzers.
3. Stornierungsbedingungen
· Der Nutzer kann, sofern die Erbringung der Dienstleistung noch nicht begonnen hat, innerhalb von 3 Tagen ab Kaufdatum einen Stornierungsantrag stellen.
· Stornierungsanträge müssen schriftlich an www.healthworldtourism.com und/oder [email protected] übermittelt werden.
· Die relevanten Klauseln im Hauptbenutzervertrag gelten in Bezug auf die Stornierung.
4. Rückgabebedingungen
· Die Rückerstattung für stornierte Dienstleistungen erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung des Stornierungsantrags.
· Die Rückerstattung kann je nach Art und Erfüllungsgrad der Dienstleistung vollständig oder teilweise erfolgen.
· Verzögerungen, die durch die Bank- und Zahlungsinfrastruktur verursacht werden, liegen nicht in der Verantwortung des Unternehmens.
5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
· Gemäß Artikel 15 des Gesetzes Nr. 6502 kann das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:
· Wenn mit der Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Nutzers begonnen wurde
· Wenn es sich um speziell für den Nutzer geplante und durchgeführte Dienstleistungen handelt
· Wenn direkter Kontakt mit den Gesundheitsdienstleistern aufgenommen wurde
· Die im Hauptbenutzervertrag festgelegten Grundsätze sind die Hauptgrundsätze, und dieser Vertrag wird unter Berücksichtigung der im Hauptbenutzervertrag festgelegten Punkte bewertet.
6. Kontakt
Für Ihre Stornierungs- und Rückgabeanfragen können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:
📧 E-Mail: [email protected]
📍 Adresse: Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
📞 Telefon: +44 7346 570550
1. Allgemeine Informationen
· Dieses Dokument enthält die Stornierungs- und Rückgabebedingungen für die von der Health World Tourism Company LTD. angebotenen Online-Gesundheitsberatungs- und Vermittlungsdienste. Unser Unternehmen bietet keine direkten Gesundheitsdienstleistungen an; es übernimmt lediglich die Rolle des Vermittlers und Koordinators.
· Dieser Vertrag wird zusammen mit dem Hauptbenutzervertrag bewertet.
2. Art der Dienstleistung
· Die über die Plattform in Anspruch genommenen Dienstleistungen umfassen digitale Prozesse wie die Bewertung von Behandlungsanfragen, die Zuordnung von Gesundheitseinrichtungen, die Terminorganisation und die Kommunikationsunterstützung.
· Die Erbringung der Dienstleistung beginnt mit der Zustimmung des Nutzers.
3. Stornierungsbedingungen
· Der Nutzer kann, sofern die Erbringung der Dienstleistung noch nicht begonnen hat, innerhalb von 3 Tagen ab Kaufdatum einen Stornierungsantrag stellen.
· Stornierungsanträge müssen schriftlich an www.healthworldtourism.com und/oder [email protected] übermittelt werden.
· Die relevanten Klauseln im Hauptbenutzervertrag gelten in Bezug auf die Stornierung.
4. Rückgabebedingungen
· Die Rückerstattung für stornierte Dienstleistungen erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung des Stornierungsantrags.
· Die Rückerstattung kann je nach Art und Erfüllungsgrad der Dienstleistung vollständig oder teilweise erfolgen.
· Verzögerungen, die durch die Bank- und Zahlungsinfrastruktur verursacht werden, liegen nicht in der Verantwortung des Unternehmens.
5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
· Gemäß Artikel 15 des Gesetzes Nr. 6502 kann das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:
· Wenn mit der Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Nutzers begonnen wurde
· Wenn es sich um speziell für den Nutzer geplante und durchgeführte Dienstleistungen handelt
· Wenn direkter Kontakt mit den Gesundheitsdienstleistern aufgenommen wurde
· Die im Hauptbenutzervertrag festgelegten Grundsätze sind die Hauptgrundsätze, und dieser Vertrag wird unter Berücksichtigung der im Hauptbenutzervertrag festgelegten Punkte bewertet.
6. Kontakt
Für Ihre Stornierungs- und Rückgabeanfragen können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:
📧 E-Mail: [email protected]
📍 Adresse: Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
📞 Telefon: +44 7346 570550