Conditions d'annulation et de remboursement
Conditions d'Annulation et de Remboursement
1. Informations Générales
· Ce document contient les conditions d'annulation et de remboursement des services de conseil en santé en ligne et d'intermédiation proposés par Health World Tourism Company LTD. Notre société ne fournit pas directement de services de santé ; elle joue uniquement un rôle d'intermédiaire et de coordinateur.
· Ce contrat est évalué conjointement avec le Contrat d'Utilisateur Principal.
2. Nature du Service
· Les services obtenus via la plateforme incluent l'évaluation des demandes de traitement, l'appariement avec des établissements de santé, l'organisation de rendez-vous et le soutien à la communication, englobant des opérations numériques.
· L'exécution du service commence avec l'approbation de l'utilisateur.
3. Conditions d'Annulation
· L'utilisateur peut demander l'annulation dans les 3 jours suivant la date d'achat, à condition que l'exécution du service n'ait pas commencé.
· Les demandes d'annulation doivent être envoyées par écrit à www.healthworldtourism.com et/ou à [email protected].
· Les clauses pertinentes du Contrat d'Utilisateur Principal s'appliquent aux annulations.
4. Conditions de Remboursement
· Le remboursement pour les services annulés est effectué dans les 3 jours ouvrables suivant l'approbation de la demande d'annulation.
· Le remboursement peut être total ou partiel en fonction de la nature et de l'état d'exécution du service.
· La société n'est pas responsable des retards dus à l'infrastructure bancaire et de paiement.
5. Exceptions au Droit de Rétractation
· Conformément à l'article 15 de la loi n° 6502, le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants :
· Si l'exécution du service a commencé avec l'approbation de l'utilisateur
· Si les services ont été planifiés et exécutés spécifiquement pour l'utilisateur
· Si une communication directe a été établie avec les prestataires de services de santé
· Les principes définis dans le Contrat d'Utilisateur Principal sont les principes fondamentaux, et ce contrat sera évalué en tenant compte des dispositions du Contrat d'Utilisateur Principal.
6. Contact
Pour vos demandes d'annulation et de remboursement, vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
📧 E-mail : [email protected]
📍 Adresse : Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
📞 Téléphone : +44 7346 570550
1. Informations Générales
· Ce document contient les conditions d'annulation et de remboursement des services de conseil en santé en ligne et d'intermédiation proposés par Health World Tourism Company LTD. Notre société ne fournit pas directement de services de santé ; elle joue uniquement un rôle d'intermédiaire et de coordinateur.
· Ce contrat est évalué conjointement avec le Contrat d'Utilisateur Principal.
2. Nature du Service
· Les services obtenus via la plateforme incluent l'évaluation des demandes de traitement, l'appariement avec des établissements de santé, l'organisation de rendez-vous et le soutien à la communication, englobant des opérations numériques.
· L'exécution du service commence avec l'approbation de l'utilisateur.
3. Conditions d'Annulation
· L'utilisateur peut demander l'annulation dans les 3 jours suivant la date d'achat, à condition que l'exécution du service n'ait pas commencé.
· Les demandes d'annulation doivent être envoyées par écrit à www.healthworldtourism.com et/ou à [email protected].
· Les clauses pertinentes du Contrat d'Utilisateur Principal s'appliquent aux annulations.
4. Conditions de Remboursement
· Le remboursement pour les services annulés est effectué dans les 3 jours ouvrables suivant l'approbation de la demande d'annulation.
· Le remboursement peut être total ou partiel en fonction de la nature et de l'état d'exécution du service.
· La société n'est pas responsable des retards dus à l'infrastructure bancaire et de paiement.
5. Exceptions au Droit de Rétractation
· Conformément à l'article 15 de la loi n° 6502, le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants :
· Si l'exécution du service a commencé avec l'approbation de l'utilisateur
· Si les services ont été planifiés et exécutés spécifiquement pour l'utilisateur
· Si une communication directe a été établie avec les prestataires de services de santé
· Les principes définis dans le Contrat d'Utilisateur Principal sont les principes fondamentaux, et ce contrat sera évalué en tenant compte des dispositions du Contrat d'Utilisateur Principal.
6. Contact
Pour vos demandes d'annulation et de remboursement, vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
📧 E-mail : [email protected]
📍 Adresse : Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
📞 Téléphone : +44 7346 570550