Condizioni di Cancellazione e Rimborso

Condizioni di Cancellazione e Rimborso
 
1. Informazioni Generali
·       Questo documento contiene le condizioni di cancellazione e rimborso per i servizi di consulenza sanitaria online e intermediazione offerti da Health World Tourism Company LTD. La nostra azienda non fornisce servizi sanitari diretti; assume solo il ruolo di intermediario e coordinatore.
·       Questo contratto è valutato insieme al Contratto Principale dell'Utente.
 
2. Natura del Servizio
·        I servizi ottenuti tramite la piattaforma comprendono valutazione delle richieste di trattamento, abbinamento con strutture sanitarie, organizzazione degli appuntamenti e supporto alla comunicazione, come operazioni digitali.
·        L'esecuzione del servizio inizia con l'approvazione dell'utente.
 
3. Condizioni di Cancellazione
·        L'utente può richiedere la cancellazione entro 3 giorni dalla data di acquisto se l'esecuzione del servizio non è iniziata.
·        Le richieste di cancellazione devono essere inviate per iscritto a www.healthworldtourism.com e/o [email protected].
·        Le clausole pertinenti del Contratto Principale dell'Utente sono applicabili in relazione alla cancellazione.
 
4. Condizioni di Rimborso
·        Il rimborso per i servizi cancellati sarà effettuato entro 3 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta di cancellazione.
·        Il rimborso può essere totale o parziale a seconda della natura del servizio e dello stato di esecuzione.
·        L'azienda non è responsabile per ritardi causati dall'infrastruttura bancaria e di pagamento.
 
5. Eccezioni al Diritto di Recesso
·        Ai sensi dell'articolo 15 della Legge n. 6502, il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi:
·        Se l'esecuzione del servizio è iniziata con l'approvazione dell'utente
·        Se si tratta di servizi pianificati e applicati specificamente per l'utente
·        Se è stato stabilito un contatto diretto con i fornitori di servizi sanitari
·        I principi stabiliti nel Contratto Principale dell'Utente sono i principi fondamentali e questo contratto sarà valutato tenendo conto delle questioni nel Contratto Principale dell'Utente.
 
6. Contatti
Per le vostre richieste di cancellazione e rimborso potete contattarci attraverso i seguenti canali:
 
📧 E-mail: [email protected]
📍 Indirizzo: Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
📞 Telefono: +44 7346 570550
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