Avboknings- och återbetalningsvillkor

Avboknings- och återbetalningsvillkor
 
1. Allmän information
·       Detta dokument innehåller avboknings- och återbetalningsvillkoren för de online medicinska konsultations- och förmedlingstjänster som erbjuds av Health World Tourism Company LTD. Vårt företag tillhandahåller inte direkt medicinska tjänster; det fungerar endast som en mellanhand och koordinator.
·       Detta avtal bedöms tillsammans med Huvudanvändaravtalet.
 
2. Tjänstens karaktär
·        Tjänster som erhålls via plattformen inkluderar digitala processer som utvärdering av behandlingsförfrågningar, matchning med vårdinrättningar, bokningsorganisation och kommunikationsstöd.
·        Utförandet av tjänsten börjar med användarens godkännande.
 
3. Avbokningsvillkor
·        Användaren kan begära avbokning inom 3 dagar från inköpsdatumet om tjänsten inte har påbörjats.
·        Avbokningsförfrågningar måste lämnas skriftligen till www.healthworldtourism.com och/eller [email protected].
·        De relevanta klausulerna i Huvudanvändaravtalet är tillämpliga för avbokningar.
 
4. Återbetalningsvillkor
·        Återbetalning för avbokade tjänster sker inom 3 arbetsdagar från godkännandet av avbokningsförfrågan.
·        Återbetalningen kan göras helt eller delvis beroende på tjänstens karaktär och utförandestatus.
·        Företaget ansvarar inte för förseningar orsakade av bank- och betalningsinfrastruktur.
 
5. Undantag från ångerrätten
·        Enligt artikel 15 i lag nr 6502 kan ångerrätten inte användas i följande fall:
·        Om utförandet av tjänsten har påbörjats med användarens godkännande
·        Om tjänsterna är speciellt planerade och genomförda för användaren
·        Om direktkontakt har etablerats med vårdgivare
·        De bestämmelser som fastställs i Huvudanvändaravtalet är de huvudsakliga och detta avtal kommer att bedömas med hänsyn till de frågor som anges i Huvudanvändaravtalet.
 
6. Kontakt
För avboknings- och återbetalningsförfrågningar kan du kontakta oss via följande kanaler:
 
📧 E-post: [email protected]
📍 Adress: Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
📞 Telefon: +44 7346 570550
Webbdesign & Programvara: Netta Company