Användaravtal
Artikel 1
Parter
Detta Användaravtal (hädanefter kallat Avtalet) ingås mellan Health World Tourism Ltd (hädanefter kallat Företaget) med verksamhet på adressen Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London N5 2ER, och den person som registrerar sig som "Användare" för att erhålla tjänster från alla institutioner och organisationer (hädanefter kallat Anläggning – Hälsovårdsinstitution) som presenteras och marknadsförs på webbplatsen www.healthworldtourism.com (hädanefter kallad Plattformen) som drivs av Företaget. Avtalet träder i kraft genom Användarens elektroniska godkännande av avtalet och förblir i kraft så länge det inte avslutas av parterna i enlighet med avtalet eller om det inte uppstår en situation som berättigar till uppsägning av avtalet.
Artikel 2
Avtalets Ämne, Omfattning och Huvuddrag
2.1. Företaget tillhandahåller endast mäklartjänster för att möjliggöra möten mellan Användare och Anläggningar som marknadsförs inom Plattformens ram och annonseras på webbplatsen. Detta avtal reglerar denna process.
2.2. När Användaren gör en bokning för en anläggning via Plattformen ansvarar Plattformen för att säkerställa och tekniskt överföra bokningen.
2.3. Företaget – Plattformen är inte på något sätt ansvarig för någon form av tjänst och/eller behandling som utförs av anläggningen för Användaren. Detta ansvar ligger helt hos den berörda anläggningen.
2.4. Återigen, eftersom Företaget – Plattformen endast tillhandahåller mäklartjänster och även tillåter direkt kommunikation mellan Användaren och anläggningen i denna mäklartjänst, har Plattformen inget ansvar för eventuella tvister som uppstår mellan Anläggningen och Användaren. Användaren har gjort bokningen och betalningen genom att utföra nödvändig granskning och forskning och acceptera lämplig åtgärd på lämplig anläggning.
2.5. Detta avtal är också ett distansförsäljningsavtal. Detta Avtal reglerar parternas rättigheter och skyldigheter i enlighet med bestämmelserna i lagen nr 6502 om konsumentskydd och förordningen om distansavtal, i samband med den särskilda tjänst som Anläggningen beställt elektroniskt av Användaren via webbplatsen.
Artikel 3
Parternas Rättigheter och Skyldigheter
3.1. När du gör en bokning för en anläggning via plattformen, har företaget fullgjort alla sina skyldigheter genom att vidarebefordra denna begäran till den relevanta anläggningen och överföra betalningen till anläggningen.
3.2. Företaget är inte på något sätt ansvarigt för tjänsten, proceduren eller behandlingen som erbjuds av anläggningen/anläggningarna. Detta ansvar ligger helt hos den relevanta anläggningen och tjänsteleverantören.
3.3. Företaget – Plattformen, får information från anläggningar och tjänsteleverantörer men garanterar inte att allt är korrekt. Användaren kommer att göra nödvändig forskning i denna riktning och bestämma vilken av de erbjudna tjänsterna som är lämplig för honom/henne.
3.4. Företaget – Plattformen, är inte part i avtalet, relationen, villkoren, behandlingen eller proceduren mellan användaren och tjänsteleverantören. Under inga omständigheter kan företaget – plattformen göras till part i relationen mellan anläggningen och användaren. Företaget kan inte hållas ansvarigt i denna riktning. Företaget tillhandahåller endast medlingstjänster mellan användaren och företaget.
3.5. Användaren kan behöva skapa ett konto för att göra en bokning via plattformen. Vänligen säkerställ att all din information (inklusive betalnings- och kontaktinformation) är korrekt och aktuell. Annars kanske du inte kan komma åt ditt konto och dina bokningar. Användaren är ansvarig för att ge korrekt information.
3.6. Användaren är ansvarig för alla situationer som kan uppstå på hans/hennes konto. Tillåt därför ingen att använda ditt konto, håll ditt användarnamn och lösenord hemligt. Allt ansvar i denna riktning ligger hos användaren.
3.7. Om inte annat anges, anses användaren ha fyllt minst 18 år och uppfyller alla juridiska krav för att använda plattformen.
3.8. Användaren kommer att besluta om alla affärer och transaktioner med anläggningen, alla tjänster och detaljer genom att personligen diskutera med anläggningen. I denna mening accepterar, förklarar och åtar sig användaren att dela sina medicinska och personliga uppgifter i detalj med anläggningen och att noggrant övervaka och kontrollera för procedurerna.
Artikel 4
Betalningsvillkor
4.1. För att användaren ska kunna dra nytta av betalda tjänster måste användningsavgifterna som anges på webbplatsen betalas fullt ut och komplett enligt de betalningsvillkor och metoder som anges på webbplatsen. Användaren accepterar att betalningen kommer att fastställas genom förhandlingar med anläggningen och betalas därefter.
4.2. Användaren kommer att ha detaljerad kommunikation med anläggningen angående avgifter och transaktioner. Plattformen kommer att utföra de nödvändiga förmedlingsåtgärderna för att denna kommunikation ska kunna ske.
4.3. Avgifter för användning av produkterna, betalningsvillkor och giltighetsdatum för avgifterna kommer att annonseras i relevanta delar av webbplatsen. Ändringar av avgifterna är upp till företagets diskretion och den nya avgiften träder i kraft från och med det datum den publiceras på webbplatsen. Användaren accepterar i förväg alla priser som annonseras av Företaget-Plattformen eller Anläggningen. Användaren kommer också att vara ansvarig för betalning av skatter och avgifter relaterade till de relevanta avgifterna.
4.4. Användaren kan när som helst avsluta sitt medlemskap genom att betala för tjänsten, även om den inte har tillhandahållits, och genom att betala för de utgifter som gjorts under användningsperioden. Användaren har rätt att ensidigt avsluta sitt medlemskap i denna riktning. Användaren måste dock betala för den bokning och den anläggning som användaren har godkänt. Användaren kan inte heller begära återbetalning av betalningen på grund av avbokning av medlemskapet.
4.5. Företaget har rätt att göra ändringar i avgifterna för betalda och gratis produkter beroende på typ, tjänstenivå, funktionalitet, kampanjer eller avtalets varaktighet/typ.
4.6. Beroende på användarens land och/eller kontoinställningar kan möjligheten att betala i lokal valuta för bokningen erbjudas. Betalning kan göras genom att välja en av de valutor som fastställts av tjänsteleverantören. Denna tjänst är endast avsedd att underlätta betalning och utförs oberoende, inte i egenskap av representant för den relevanta anläggningen. När du använder alternativet att betala i lokal valuta tillämpas denna tjänst separat och oberoende av avtalet du har med anläggningens tjänsteleverantör.
4.7. Användaren kan avboka reservationen inom 72 timmar efter bokningen utan att ange någon anledning. I detta fall återbetalas samma belopp som debiterats användaren (dig) till dig. Utöver detta kan det debiterade beloppet eller den del av beloppet som annonseras på webbplatsen återbetalas vid avbokningar som görs under de villkor och särskilda tidsperioder som fastställts av webbplatsen. Denna situation är relaterad till kampanjer och annonser som görs specifikt på webbplatsen.
4.8. Om användaren avbokar reservationen eller inte dyker upp under normala omständigheter, kommer avboknings-/oanvända reservationsavgiften och återbetalningen att bero på tjänsteleverantörens avboknings-/oanvända reservationsvillkor.
4.9. När användaren gör en reservation godkänner hen de gällande villkoren som visas i reservationsprocessen. Om du avbokar reservationen eller inte dyker upp, kommer avboknings-/oanvända reservationsavgiften och återbetalningen att bero på tjänsteleverantörens avboknings-/oanvända reservationsvillkor. Vissa reservationer kan endast avbokas gratis fram till ett visst datum, medan andra inte kan avbokas gratis.
4.10. Om du gör en förbetald reservation (inklusive alla prisdelar och/eller eventuell deposition) och anläggningen inte kan ta ut betalningen på det angivna datumet, kan de avboka reservationen utan förvarning. Vid avbokning kan de betalningar du gjort som inte är återbetalningsbara endast återbetalas efter anläggningens gottfinnande.
4.11. Det är ditt ansvar att säkerställa att din betalning görs i tid (bankkort, betalkort eller kreditkortsinformation måste vara korrekt och det måste finnas tillräckligt med pengar på ditt konto).
4.12. Om du förutser att du inte kan delta i din tid i tid, måste du informera den relevanta tjänsteleverantören direkt om situationen och din nya ankomsttid. Att komma i tid till mötet är helt användarens ansvar. Plattformen tar inget ansvar för konsekvenserna som kan uppstå om du inte anländer i tid (till exempel avbokning av reservationen eller extra avgifter som kan krävas av tjänsteleverantören).
Artikel 5
Skydd av personuppgifter, kommersiella elektroniska meddelanden och immateriella rättigheter
5.1. Plattformen och webbplatsen kan enligt turkisk lag, inom ramen för lag nr 6698 om skydd av personuppgifter, registrera, lagra i skriftliga/magnetiska arkiv, använda, uppdatera, dela, överföra och på andra sätt behandla användarens personuppgifter såsom namn, efternamn, e-postadress, turkiskt ID-nummer (medborgarnummer), nationalitet, kontaktkanaler, adress, finansiella uppgifter etc. Dessa uppgifter kan användas för att ta emot beställningar, tillhandahålla produkter och tjänster, utveckla produkter och tjänster, lösa systemproblem, genomföra betalningstransaktioner, användas i marknadsföringsaktiviteter om beställningar, produkter och tjänster, uppdatera användarens uppgifter och hantera och upprätthålla medlemskap samt för att utföra distansförsäljningsavtal och andra avtal mellan användaren och företaget, och för att säkerställa att tredje parters tekniska, logistiska och andra liknande funktioner utförs på företagets vägnar.
5.2. Användarna kan, i enlighet med gällande lagstiftning, få kommersiella elektroniska meddelanden via SMS/kortmeddelanden, push-notiser, automatiska samtal, dator, telefon, e-post/mail, fax och andra elektroniska kommunikationsmedel för marknadsföring, reklam, kommunikation, kampanjer, försäljning och marknadsföring av alla slags produkter och tjänster, samt för kreditkorts- och medlemskapsinformation, transaktioner och applikationer. Användaren har godkänt att få kommersiella elektroniska meddelanden. Användaren har informerats om att detta godkännande kan återkallas när som helst.
5.3. Användaren ansvarar för att vidta nödvändiga åtgärder för säkerheten av de uppgifter och transaktioner som matas in på webbplatsen.
5.4. Plattformen och företaget har vidtagit nödvändiga säkerhetsåtgärder i sin systeminfrastruktur i enlighet med dagens tekniska möjligheter beroende på informationens och transaktionens natur. Eftersom informationen dock matas in från användarens enheter, ligger ansvaret på användaren att skydda dem och vidta nödvändiga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst (inklusive skydd mot virus och liknande skadliga applikationer).
5.5. På andra webbplatser som nås från webbplatsen gäller deras egna sekretess- och säkerhetspolicyer samt användarvillkor, och företaget ansvarar inte för eventuella tvister eller negativa konsekvenser som kan uppstå.
Artikel 6.
Personuppgifter och erfarenhet.
6.1. Du kan aktivera funktioner som syftar till att göra din upplevelse mer lämplig baserat på din interaktion på plattformen och dina personaliseringspreferenser, och erbjuda dig skräddarsydda tjänster (inklusive personaliserade marknadsföringsmeddelanden) för att förbättra din upplevelse och underlätta din användning av plattformen.
6.2. Plattformen arbetar alltid för att förbättra kundupplevelsen. Därför kan olika användare få se olika designer, uttryck, produkter etc. för att lära sig hur de reagerar. Som ett resultat kan du som användare stöta på vissa tjänster eller villkor när du besöker plattformen.
7. Immateriella Rättigheter
7.1. Om inte annat anges, tillhör alla rättigheter på vår plattform (teknologi, innehåll, varumärken, utseende etc.) företaget (eller dess licensgivare), och genom att använda vår plattform godkänner du att endast göra detta för det avsedda syftet och följa de angivna kraven.
7.2 Om inte annat anges får du inte övervaka, kopiera, ladda ner, återskapa, använda för ett annat syfte eller utföra skrapning/genomsökning (scrape/crawl) av något element på vår plattform utan skriftligt tillstånd från företaget och dess licensgivare.
7.3. Plattformen har rätt att noggrant övervaka varje besök, kontrollera all korrespondens mellan användaren och anläggningen och blockera alla som misstänks (och alla automatiska system) för att:
- Göra en orimlig mängd sökningar
- Använda någon enhet eller programvara för att samla in prisinformation eller annan information
- Delta i någon aktivitet som skapar onödig spänning på plattformen.
7.4. Genom att ladda upp en recension/bild till vår plattform bekräftar du att den överensstämmer med innehållsstandarder och regler och att du:
- Bekräftar bildens korrekthet (till exempel att du inte har ändrat bilden eller laddat upp en bild från en annan tjänsteleverantör)
- Bekräftar att bilden inte innehåller virus
- Har behörighet att dela bilden med oss
- Äger alla immateriella rättigheter som den innehåller (eller har tillstånd att använda dem)
- Inte kränker andra personers integritetsrättigheter
- Tar fullt ansvar för alla krav mot företaget i samband med denna bild.
7.5. Plattformen är inte ansvarig för några uppladdade bilder och har befogenhet att ta bort vilken bild som helst (till exempel om bilden inte uppfyller kriterierna).
7.6. Plattformen har inget ansvar för alla bilder, information, personliga detaljer, privata delningar etc. som delas av användaren med Anläggningen. Allt ansvar i detta avseende ligger hos Anläggningen.
8. Kommunikation:
8.1. Plattformen kan hjälpa till med att etablera kommunikation mellan användaren och anläggningen; dock innebär detta inte något ansvar för Företaget för tillhandahållandet av den aktuella tjänsten eller någon handling eller underlåtenhet av anläggningen.
8.2. Anläggningen garanterar inte att den kommer att läsa meddelanden som skickas av användaren eller att uppfylla förfrågningar. Kommunikation som sker mellan användaren och anläggningen ger inte i sig själv upphov till några rättsliga anspråk eller rätt till rättslig prövning. Vid behov av stöd kan användaren ansöka via de hjälpkanaler som Plattformen tillhandahåller. Användaren kan lämna in klagomål.
9. Åtgärder mot oacceptabelt beteende
9.1. Plattformen har rätt att ensidigt vidta följande åtgärder om du bryter mot villkoren eller inte följer gällande lagar eller förordningar:
- Förhindra att du gör bokningar,
- Avbryta tidigare gjorda bokningar,
- Förhindra användning av Plattformen, Kundtjänster, ditt Konto,
- Vidta rättsliga åtgärder,
9.2. Om Plattformen upptäcker att användaren har kommunicerat med anläggningen utanför de kanaler som erbjuds på plattformen och/eller att tjänsten, trots att den påbörjats via plattformskanalen, har mottagits genom metoder utanför plattformen, kommer en straffavgift på 5 000 USD att tillämpas. Dessutom kommer användarens medlemskap att avslutas om detta upptäcks.
Företaget förbehåller sig rätten att stänga konton för användare och anläggningar vid regelbrott och felaktigt beteende, avbryta användarens befintliga bokningar och inte återbetala eventuella betalda bokningsavgifter.
10. Begränsning av ansvar
10.1- Plattformen-företaget är inte ansvarigt för kostnader som du ådrar dig till följd av att du bryter mot dessa Villkor och/eller villkoren för Tjänsteleverantören.
10.2. Företaget är inte heller ansvarigt för följande situationer:
- Eventuell skada eller förlust som inte rimligen kunde förutses när du gjorde din bokning eller på annat sätt ingick i dessa villkor,
- Händelser utanför företagets kontroll,
- Eventuella hälsoproblem som uppstår under och/eller efter behandlingsprocessen, alla typer av komplikationer, att de förväntade resultaten inte uppnås etc.,
- Fel i e-postadress, telefonnummer eller kreditkortsnummer
10.3. Företaget ger inga löften om anläggningens produkter och tjänster utöver vad som uttryckligen anges i dessa villkor.
10.4. Dessa villkor gäller endast mellan användaren och plattformen. Inget i dessa villkor ger någon rättighet eller befogenhet till tredje part utanför tjänsteleverantören.
11. Tillämplig lag
11.1. Tvister inom ramen för detta avtal är underkastade turkisk lag.
11.2. Behörig domstol är Istanbul (Çağlayan) domstolar och verkställighetskontor.
11.3. Parternas adresser som anges på webbplatsen och meddelas vid registrering är deras officiella adresser och det är parternas ansvar att meddela ändringar.
12. Ändringar
12.1. Dessa villkor kan ensidigt ändras av företaget – plattformen. Vid betydande ändringar kommer användarna att meddelas innan ändringarna träder i kraft, utom i fall där gällande lagstiftning kräver det. Det räcker med att meddela ändringen via plattformen.
12.2. Om användaren inte accepterar ändringarna bör användaren sluta använda plattformen.
12.3. Fortsatt användning av plattformen efter det att ändringarna trätt i kraft innebär att de reviderade villkoren accepteras. Användarens fortsatta användning av plattformen kommer att tolkas som att alla befintliga avtal accepteras.
12.4. Befintliga bokningar fortsätter att omfattas av de villkor som gällde vid bokningstillfället.
Detta användaravtal träder i kraft för både företaget och användaren samtidigt efter att alla punkter har lästs, godkänts och accepterats elektroniskt av användaren. Parterna är bundna av alla avtalets punkter.
ANVÄNDARE FÖRETAG