Договор за регистрация на съоръжение

Договор за Регистрация на Обект

Член 1

Страни

Настоящият Договор за Регистрация на Обект (ще бъде съкратен и наричан Договор) между Health World Tourism Company LTD., продължаваща дейността си на адрес Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER (ще бъде съкратена и наричана Компания) и интернет сайта www.healthworldtourism.com, управляван от Компанията (ще бъде съкратен и наричан Платформа), който желае да използва услугите чрез Платформата (ще бъде съкратен и наричан Потребител) и институцията или организацията, която подписва този договор електронно на Платформата (ще бъде съкратена и наричана Обект – Здравно Заведение). Договорът ще влезе в сила с електронното приемане на договора от Обект – Здравно Заведение. Договорът ще остане в сила, освен ако не бъде прекратен от страните в съответствие с договора или ако не възникне ситуация, при която договорът може да бъде прекратен по основателна причина.

 

Член 2

Обхват на Договора 

2.1 Този Договор урежда правата и задълженията на страните във връзка със сътрудничеството между Обектите, които изброяват услуги на Платформата, приемат резервации, предоставят услуги на потребителите, извършват лечебни процедури, обработват плащанията, както и Платформата, Компанията и Обектите. 

2.2 Платформата предоставя само услуги за изброяване, промоция, реклама, резервация, улесняване на плащанията и свързаните с тях технически услуги. Медицинското съдържание, качеството, резултатът, клиничното приложение, диагностичните и лечебните решения на услугите са изцяло отговорност на Обекта. Платформата и/или Компанията не поемат никаква отговорност за услугите и лечението. 

2.3 Обектът, подписвайки този договор, потвърждава, че е прегледал и приел Потребителския Договор, който е ясно представен на Платформата, и приема всички условия, които имат правно значение за него. 

2.4. Платформата не носи отговорност и не е страна по всички документи като договори и др., подписани между обекта и потребителя преди, по време на и след лечението. Обектът не може да действа от името на Платформата, да подписва договори или да поема ангажименти. 

 

 

Член 3 

Лиценз и Правомощия 

3.1 Съоръжението декларира и приема, че притежава всички лицензи, медицински лицензи, сертификати, документи за специализация, лекарски компетенции и всякакви разрешения, предвидени от Министерството на здравеопазването на Турция (и/или съответните регулаторни органи) в съответствие с действащите законови разпоредби, че те са актуални и валидни, че е законно упълномощено да извършва всички операции, поискани от Потребителя, и че отговаря на всички технически и законови изисквания. Цялата отговорност в това отношение е на съоръжението. В случай на отмяна, промяна, анулиране или обезсилване на тези документи и разрешения, Съоръжението незабавно ще информира Компанията и ще анулира всички резервации. Декларира и се задължава да предостави тези документи при поискване от Платформата. 

3.2 Съоръжението се задължава да спазва всички действащи законови разпоредби, всички здравни разпоредби, медицински стандарти за практика, протоколи за безопасност на пациентите, изисквания за контрол и инфекция, мерки за безопасност и здраве при работа, разпоредби за употреба на лекарства и устройства. Съоръжението декларира и се задължава да не предоставя никакви услуги, които биха били пречка или проблем за законното му предоставяне в рамките на законовите разпоредби. Цялата отговорност в това отношение е на Съоръжението. 

3.3 Съоръжението ще извършва лично всички валидни законови уведомления, всички данъци, такси и плащания, свързани с неговите дейности и операции. 

3.4 Съоръжението декларира, че компетенциите, сертификатите и всички необходими документи и други документи, свързани с Министерството на здравеопазването, към което принадлежи, са пълни и актуални.

3.5 Съоръжението декларира и се задължава, че упълномощеният лекар, който ще извърши лечението, притежава всички сертификати, дипломи, разрешителни за работа и всички компетенции и че никое друго лице, освен лекаря, посочен на Платформата, няма да извършва лечението.

3.6 В случай на промяна на лекаря, отпуск или невъзможност за участие в лечението, съоръжението приема и декларира, че ще информира Платформата и потребителя преди лечението и ще получи писмено съгласие. Приема и се задължава да получи писмено съгласие от Потребителя за тази ситуация. Потребителят има и запазва правото да анулира резервацията в случай на промяна на лекаря.

3.7. В случай че процедурата бъде извършена от друг лекар, здравен работник и т.н., различен от посочения на Платформата и договорения по време на резервацията (предпочитания) лекар, съоръжението приема и се задължава да плати неустойка от 10 000 USD. 

 

 

 

Член 4 

Предоставяне на услугата 

4.1 Съоръжението гарантира, че описанията на Услугите – Леченията, изброени на Платформата, са актуални, точни и пълни. В описанията ще бъдат ясно посочени възможните медицински рискове и усложнения, очакваното време за възстановяване, необходимата предварителна подготовка и изисквания за проследяване. Освен това, ще отговори подробно на всички въпроси, които потребителите могат да зададат чрез платформата, обхващайки всички възможности.

4.2 Съоръжението ще осигури информираното съгласие на Потребителя, ще регистрира процесите на одобрение, ще осигури превод и преводач при необходимост. Съоръжението се съгласява да предостави ясна информация за рисковете от пътуване за пациентите, проследяването след операция и управлението на усложненията.

4.3 Съоръжението ще получи одобрението на всички текстове, свързани с услугата, предоставена на Потребителя, поотделно. Отговорност на Съоръжението е да осигури писмено одобрение на всички документи, свързани с пълното и точно предоставяне на правни предупреждения и информация.

4.4. Болницата ще сподели с Платформата и ще качи на нея всички документи за компетентност, включително УПЪЛНОМОЩЕНИЯТА НА МИНИСТЕРСТВОТО НА ЗДРАВЕОПАЗВАНЕТО, ДОКУМЕНТАЦИЯТА ЗА УСЛУГИТЕ, ПРОТОКОЛА ЗА НАСОЧВАНЕ, SUT КОДОВЕТЕ и ДОКУМЕНТИТЕ ЗА КОМПЕТЕНТНОСТ на болницата.

 

Член 5

Ценообразуване, Приложение и Плащания

5.1 Съоръжението носи отговорност за точността на таксата за услугата (списъчна цена), показана на Платформата. Платформата ще прояви необходимата грижа при показването на цените, но окончателното ценообразуване и медицинските такси се одобряват от Съоръжението. Страните са разработили приложение в тази насока, тъй като може да се наложи отделно таксуване за всяка услуга-процедура. Всички плащания, включително таксите, специално оценени и договорени с Потребителя от Съоръжението, ще се извършват чрез Платформата. Ако Съоръжението действа в противоречие с това и получи директно плащане, Компанията може едностранно да прекрати договора и да поиска всички щети и загуби от Съоръжението. Съоръжението се съгласява и се задължава да заплати без възражение щетите и загубите, поискани от Компанията в тази насока.

5.2 Цените, одобрени от съоръжението, се съобщават на администратора чрез сайта, като се посочва и името на потребителя. След като потребителят извърши пълното и точно плащане чрез платформата, платформата споделя формуляра за потвърждение на полученото плащане със съоръжението чрез уебсайта. След предоставянето на услугата и/или лечението на потребителя и след като съоръжението качи на платформата документа за потвърждение, получен от потребителя, в срок не по-късно от 3 работни дни (след като потребителят декларира, че е получил услугата от съоръжението напълно и точно и след като уведоми платформата, че е получил услугата, в рамките на 3 работни дни) след приспадане на договорената комисионна, остатъчната сума се прехвърля на IBAN номера, посочен от съоръжението по време на регистрацията (членството) на платформата. Необходимите финансови транзакции се приключват по този начин.

5.3 Съоръжението не може да изисква плащане, без да е предоставило услугата и/или да е завършило лечението и без да е накарало потребителя да подпише текста за потвърждение на услугата, намиращ се на сайта.

5.4 Компанията не може да избягва извършването на плащането след уведомяване за потвърждение на плащането и след потвърждение на услугата.

5.5 Страните ще съставят отделен протокол относно процента на комисионната, която платформата ще получи, метода за изчисляване на комисионната и процедурата за събиране.

5.6 Съоръжението ще осигури точността на плащанията, събрани от платформата, и изпълнението на всички законови задължения (данъци, фактуриране, разписки и др.).

5.7 ЧЛЕН, ОТНАСЯЩ СЕ ДО ОБРАБОТКАТА НА ПЛАЩАНИЯТА И СЧЕТОВОДСТВОТО, КАК ЩЕ СЕ ОСВОБОДЯТ ФИНАНСОВО СЛЕД ПЛАЩАНИЯТА, ФАКТУРА И Т.Н.

Между компанията и съоръжението ще бъдат подписани взаимни споразумителни формуляри и/или годишни освобождаващи документи в периодични счетоводни периоди (месечни, 6-месечни или годишни). Счетоводната таблица в excel формат, налична и чрез платформата, също може да се използва като споразумителен формуляр.

След завършване на лечението ще бъде издадена фактура за сумата, платена от компанията на съоръжението и договорена (включително данъци и други разходи).

Член 6

Политика за анулиране и отлагане

6.1 Съоръжението ще сподели своите политики за анулиране и отлагане (срокове, такси, условия за възстановяване и др.) на платформата и платформата ще ги сподели с потребителя. Съществуващите резервации ще продължат да бъдат предмет на правилата, действащи към датата на резервацията.

6.2 Обектът ще прилага подходящи процедури за възстановяване на средства, пренасрочване и насочване на пациенти за процедури, които са отменени по здравословни причини или трябва да бъдат отложени по медицински причини. Потребителите ще бъдат информирани подробно и прозрачно в тази насока. Подробностите за информиране и прилагане в тази насока ще бъдат постоянно споделяни онлайн от обекта на сайта. 

 

6.3 Обектът ще сподели подробно с пациента възможните такси за анулиране в случай на неявяване, закъснение или неспазване на уговорения час, като ги посочи ясно на сайта и в лични разговори с потребителя. 

 

Член 7

Малпрактика и отговорност за застраховка 

7.1 Обектът се задължава да проявява максимално внимание и грижа във всички услуги и лечения, да предприема всички необходими мерки и да осигурява всички професионални и търговски мерки за сигурност. Обектът също така се задължава да следи актуалните промени и развития. 

7.2 Обектът се задължава да получава подробна здравна информация от потребителя, да отправя подробни искания и да оценява всички медицински възможности в най-широк смисъл, за да предложи най-точната услуга и лечение на потребителя. 

7.3 Обектът ще информира потребителя, че трябва да предостави подробна здравна информация, като ще посочи, че неточни и непълни съобщения в тази насока могат да създадат рискови ситуации в услугата и лечението. 

7.4 Обектът ще информира, обясни и разясни на потребителя подробно рисковете от услугата и лечението, които ще се прилагат в най-широк смисъл. Обектът ще документира това писмено и ще го качи на платформата. 

7.5 Обектът приема отговорност за искове, произтичащи от медицински щети, малпрактика, професионални грешки и/или небрежност, възникнали поради неговите дейности. Платформата не може да бъде държана отговорна за такива и подобни медицински грешки и резултати. Платформата-компанията е само посредник, който предоставя посреднически услуги между потребителя и обекта и ги събира заедно. 

7.6 Обектът се съгласява да осигури професионална отговорност/застраховка за малпрактика, предвидена в действащото законодателство, минималната сума на покритие и условията на полицата, и да представи необходимите застрахователни документи на платформата при поискване. 

7.7 Обектът ще уведоми Платформата относно искове за обезщетение, претенции, съдебни дела и разходи, които могат да възникнат по време на изпълнението на услугите. Отговорността за претенции, които могат да възникнат между страните поради лекари или друг персонал, е на Обекта.

 

Член 8

Защита на личните данни, търговски електронни съобщения и интелектуални и индустриални права

8.1. Платформата, Обектът, Компанията и Сайтът, в съответствие с турското законодателство и Закона за защита на личните данни № 6698, могат да записват, съхраняват в писмени/магнитни архиви, използват, актуализират, споделят, прехвърлят и обработват по други начини всякакви данни, които могат да бъдат определени като лични данни, като име, фамилия, имейл адрес, номер на турска лична карта, информация за паспорт, информация за комуникационни канали, адрес, финансови данни, снимки, документи, качени на Платформата, информация за минали операции и др.; за получаване на поръчки, предоставяне на продукти и услуги, развитие на продукти и услуги, решаване на системни проблеми, извършване на платежни операции, използване в маркетингови дейности относно поръчки, продукти и услуги, актуализиране на информацията на Потребителя и управление и поддържане на членства, както и за изпълнение на договори за дистанционна продажба и други договори, сключени между Потребителя и Компанията, и за осигуряване на изпълнението на технически, логистични и други функции от трети лица и/или организации от името на Компанията.

8.2. Компанията може да извършва търговски електронни съобщения чрез SMS/кратки съобщения, моментални известия, автоматични обаждания, компютър, телефон, имейл/поща, факс и други електронни комуникационни средства за промоция, реклама, комуникация, промоция, продажба и маркетинг на всякакви продукти и услуги, както и за информиране за кредитни карти и членство, операции и приложения, в съответствие с действащото законодателство.

8.3 Обектът лично ще предприеме необходимите мерки за сигурността на паролите, паролите, информацията и операциите, предоставени му от Компанията и въведени в Платформата. 

8.4. Платформата и Компанията са взели необходимите мерки за сигурност в своята системна инфраструктура според съвременните технически възможности, съобразно естеството на информацията и процесите. Въпреки това, тъй като въпросната информация се въвежда от устройства, принадлежащи на Обекта, отговорността за тяхната защита и предотвратяване на достъпа от неоторизирани лица (включително по отношение на вируси и подобни вредни приложения) е на Обекта.

8.5. На други сайтове, достъпни от Интернет сайта, важат техните собствени политики за поверителност и сигурност и условия за ползване.

 

Член 9

Обработване на лични данни 

9.1 Обектът и Платформата ще действат в съответствие с действащото законодателство за защита на данните (напр. KVKK) при обработката на лични данни като информация за пациенти, медицински записи, данни за контакт и специални здравни данни. Особено за обработката на чувствителни данни като здравни данни, Обектът ще осигури необходимите специални основания, изрично съгласие, медицинска необходимост или други подходящи правни основания.

9.2 Обектът ще съхранява медицинските записи на пациентите за периодите, изисквани от закона, и ще действа в съответствие със закона относно искания за достъп и съдебни/административни искания. 

9.3 Страните ще пазят в тайна търговските тайни на другата страна, списъците с пациенти/потребители, информацията за ценообразуване, техническа и др. информация и няма да ги споделят с неоторизирани трети лица. 

 

Член 10 

Разрешения за реклама и листинг 

10.1 Обектът ще даде писмено разрешение за използването на логото и марковите знаци, използвани на Платформата, и всяка отговорност, произтичаща от неправилното използване на тези знаци, ще бъде на Обекта. 

10.2 Обектът няма да предоставя съдържание на Платформата, което може да доведе до неправилни или подвеждащи резултати или да заблуди пациента. 

10.3 Обектът ще извършва подробно собственото си представяне и реклама на страницата, отделена за него на Платформата. Освен това ще може да дава реклама на главната страница срещу заплащане. 

 

Член 11 

Процедури за уведомяване

11.1 Обектът ще уведомява незабавно Платформата за епидемии от инфекции, смърт и подобни сериозни усложнения. Платформата може да поиска сътрудничество от Обекта относно механизмите за уведомяване на съответните регулаторни органи. 

11.2 Кореспонденцията между съоръжението и платформата ще се осъществява чрез сайта и специално създадения за тази цел канал. Известията, направени по този начин, обвързват пряко съоръжението и компанията, и компанията и/или съоръжението не могат да оспорват кореспонденцията, направена по този начин и записана в логовете. 

 

Член 12

Права на прекратяване 

12.1 Страните имат право да прекратят договора в случай на нарушение на договорните условия от другата страна, анулиране на лиценз, затваряне от публични органи, възникване на сериозни рискове за здравето и безопасността или при наличие на необходимите причини. 

12.2 Платформата си запазва правото временно да спре или премахне съоръжението от списъка с цел осигуряване на безопасността на пациентите и при наличие на разумни основания. 

 

Член 13 

Спорове 

13.1 Споровете, произтичащи от договора, ще се опитат да бъдат разрешени първо чрез преговори и медиация. 

13.2 В споровете ще се прилага турското право, а за разрешаване на споровете ще се използва съдът в Истанбул (Чаглаян). 

13.3 Адресите, предоставени от страните по време на договора, са официални адреси за кореспонденция и промените в тях трябва да бъдат уведомени писмено на другата страна. 

 

Член 14 

Договор и промени 

14.1 Настоящият договор представлява цялото разбиране между страните и заменя всички устни или писмени споразумения. Промените няма да имат сила, освен ако не са направени в писмен вид и подписани от упълномощени лица. 

14.2 Ако някое условие стане невалидно или неприложимо по съдебно решение, останалите условия остават в сила и страните ще се договорят за ново условие, което да замени невалидното. 

14.3 В случай на искане за добавяне на допълнителна клауза, промяна или корекция към договора, ще бъде изготвен документ EK-1, който ще влезе в сила при взаимно подписване като приложение към договора.

 

 

 

Настоящият договор влиза в сила в момента на прочитане, електронно приемане и подписване от съоръжението. Той е обвързващ за страните с всички свои клаузи. 

 

 

                                                            

 

 

 

Съоръжение                                                                                                                          Компания