Anläggningsregistreringsavtal

Anläggningsregistreringsavtal

Artikel 1

Parter

Detta Anläggningsregistreringsavtal (hädanefter kallat Avtalet) är mellan Health World Tourism Company LTD., som fortsätter sin verksamhet på Office 408, Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER (hädanefter kallat Företaget), och den institution eller organisation (hädanefter kallad Anläggningen – Hälsoinstitutionen) som använder webbplatsen www.healthworldtourism.com (hädanefter kallad Plattformen) som drivs av Företaget för att erhålla tjänster och som elektroniskt undertecknar detta avtal. Avtalet träder i kraft genom Anläggningens – Hälsoinstitutionens elektroniska godkännande av avtalet. Så länge avtalet inte avslutas av parterna i enlighet med avtalet eller om det inte uppstår en situation där avtalet kan sägas upp av giltig anledning, fortsätter avtalet att gälla.

 

Artikel 2

Avtalets omfattning 

2.1 Detta Avtal reglerar parternas rättigheter och skyldigheter i samband med Anläggningarnas listning av tjänster på Plattformen, mottagande av bokningar, tillhandahållande av tjänster till användare, utförande av behandlingsåtgärder, hantering av betalningar samt samarbetet mellan Plattformen, Företaget och Anläggningen. 

2.2 Plattformen tillhandahåller endast listning, marknadsföring, reklam, bokning, betalningslättnader och relaterade tekniska tjänster. Det medicinska innehållet, kvaliteten, resultatet, den kliniska tillämpningen, diagnos- och behandlingsbesluten av tjänsterna är helt och hållet Anläggningens ansvar. Plattformen och/eller Företaget tar inget ansvar för tjänster och behandling. 

2.3 Genom att underteckna detta avtal har Anläggningen granskat och godkänt Användaravtalet som tydligt presenteras på Plattformen och accepterat alla dess villkor som är bindande för Anläggningen. 

2.4 Plattformen är inte ansvarig eller part i några avtal eller dokument som undertecknas mellan anläggningen och användaren före, under eller efter behandlingen. Anläggningen kan inte agera på Plattformens vägnar, underteckna avtal eller göra åtaganden. 

 

 

Artikel 3 

Licens och Behörighet 

3.1 Anläggningen intygar och accepterar att den, i enlighet med gällande lagstiftning, har alla licenser, medicinska licenser, certifikat, specialistbevis, läkarbehörigheter och alla tillstånd som krävs av Turkiets hälsoministerium (och/eller relevanta reglerande organ), att dessa är aktuella och giltiga, att den är lagligen behörig att utföra alla åtgärder som användaren begär, och att den uppfyller alla tekniska och juridiska krav. Allt ansvar i detta avseende ligger på anläggningen. Om dessa dokument och behörigheter återkallas, ändras, annulleras eller blir ogiltiga, ska anläggningen omedelbart informera företaget och avbryta alla bokningar. Anläggningen förbinder sig att tillhandahålla dessa dokument på begäran av plattformen. 

3.2 Anläggningen förbinder sig att följa all gällande lagstiftning, all hälsolagstiftning, medicinska praxisstandarder, patientsäkerhetsprotokoll, infektions- och kontrollkrav, arbetsmiljösäkerhetsåtgärder samt lagstiftning om användning av läkemedel och utrustning. Anläggningen accepterar och förbinder sig att inte tillhandahålla några tjänster som det finns juridiska hinder eller problem för enligt lagstiftningen. Allt ansvar i detta avseende ligger på anläggningen. 

3.3 Anläggningen ska själv utföra alla giltiga juridiska meddelanden samt alla skatter, avgifter och betalningar i samband med dess verksamhet och åtgärder. 

3.4 Anläggningen intygar att dess behörigheter, certifikat och alla nödvändiga dokument från det hälsoministerium som den är ansluten till är fullständiga och aktuella.

3.5 Anläggningen intygar och förbinder sig att den behöriga läkaren som ska utföra behandlingen har alla certifikat, diplom, arbetstillstånd och alla behörigheter, och att ingen annan person än den läkare som anmälts till plattformen kommer att utföra behandlingen.

3.6 Anläggningen accepterar och intygar att den kommer att informera plattformen och användaren före behandlingen i händelse av att läkaren byts ut, är ledig eller inte kan delta i behandlingen, och att den kommer att erhålla skriftligt godkännande. Anläggningen accepterar och förbinder sig att erhålla skriftligt godkännande från användaren för denna situation. Användaren har rätt att avboka bokningen vid läkarbyte och denna rättighet är förbehållen.

3.7 Anläggningen accepterar och förbinder sig att betala en straffavgift på 10 000 USD om åtgärden utförs av någon annan än den läkare, sjukvårdspersonal etc. som anges på plattformen och överenskommits vid bokningen (föredragen läkare). 

 

 

 

Artikel 4 

Tillhandahållande av tjänsten 

4.1 Anläggningen garanterar att beskrivningarna av Tjänst – Behandling som listas på Plattformen är aktuella, korrekta och fullständiga. Beskrivningarna kommer tydligt att inkludera möjliga medicinska risker och komplikationer, förväntad återhämtningstid, nödvändiga förberedelser och uppföljningskrav. Dessutom kommer alla frågor som användarna ställer via plattformen att besvaras i detalj och täcka alla eventualiteter. 

4.2 Anläggningen kommer att säkerställa att Användaren ger informerat samtycke, registrera godkännandeprocesserna och vid behov tillhandahålla översättning och tolk. Anläggningen accepterar att ge tydlig information om rese- och uppföljningsrisker samt komplikationshantering efter operationen för patienter. 

4.3 Anläggningen kommer att få godkännande för alla juridiska texter relaterade till tjänsten som erbjuds Användaren. Det är Anläggningens ansvar att skriftligen bekräfta att alla juridiska varningar och information har gjorts fullständigt och korrekt.

4.4. Sjukhuset kommer att dela och ladda upp alla dokument relaterade till SJUKHUSETS HÄLSOMYNDIGHETERS BEHÖRIGHET OCH TJÄNSTELISTA, REMISS PROTOKOLL, SUT-KODER och SJUKHUSETS BEHÖRIGHETSDOKUMENT till Plattformen. 

 

Artikel 5

Prissättning, Tillämpning och Betalningar

5.1 Anläggningen är ansvarig för riktigheten av den tjänsteavgift (listpris) som visas på Plattformen. Plattformen kommer att visa nödvändig omsorg vid visning av priser, men slutlig prissättning och medicinska avgifter godkänns av Anläggningen. Parterna har utvecklat en praxis för att separata avgifter kan krävas för varje tjänst-procedur. Alla betalningar, inklusive de avgifter som utvärderas och överenskoms separat med Användaren av Anläggningen, kommer att göras via Plattformen. Om Anläggningen agerar i strid med detta och tar emot direkt betalning, kan Företaget ensidigt säga upp avtalet och kräva ersättning för alla skador och förluster från Anläggningen. Anläggningen accepterar och förbinder sig att utan invändning betala den ersättning för skador och förluster som Företaget kräver. 

5.2 De priser som godkänts av anläggningen med användarnamn anges till Admin via webbplatsen. Efter att betalningen har gjorts fullständigt och korrekt av användaren via plattformen, delar plattformen ett bekräftelseformulär om mottagen betalning med anläggningen via webbplatsen. Efter att tjänsten har tillhandahållits och/eller behandlingen har utförts och anläggningen har laddat upp bekräftelsedokumentet från användaren till plattformen, överförs det återstående beloppet, efter avdrag för den överenskomna provisionsavgiften, till det IBAN-nummer som anläggningen har angett vid registrering (medlemskap) på plattformen, inom högst 3 arbetsdagar (efter att användaren har deklarerat att de har mottagit tjänsten fullständigt och korrekt från anläggningen och meddelat plattformen om att de har mottagit tjänsten). De nödvändiga finansiella transaktionerna avslutas på detta sätt.

5.3 Anläggningen kan inte kräva betalning innan tjänsten har tillhandahållits och/eller behandlingen har slutförts och innan användaren har undertecknat tjänstgodkännandeformuläret på webbplatsen.

5.4 Företaget kan inte undvika att göra betalningen efter att ha meddelat betalningsbekräftelsen och efter tjänstgodkännandet.

5.5 Parterna kommer att upprätta ett separat protokoll om provisionssatsen som plattformen ska ta ut, metoden för att beräkna provisionen och insamlingsförfarandet.

5.6 Anläggningen ska säkerställa riktigheten av patientbetalningar som samlats in av plattformen och att alla lagliga skyldigheter (skatt, fakturering, kvitton etc.) uppfylls.

5.7 ARTIKEL OM HUR BETALNINGAR SKA BEHANDLAS OCH BOKFÖRAS EFTER BETALNINGARNA OCH HUR DE SKA AVSLUTAS FINANSIELLT MED FAKTUROR ETC.

Periodiska avstämningsformulär och/eller årliga avräkningsbrev kommer att undertecknas mellan företaget och anläggningen under periodiska redovisningsperioder (månatliga, halvårsvisa eller årliga). Ett bokföringskalkylblad i Excel-format som också finns tillgängligt via plattformen kan användas som ett avstämningsformulär.

Efter att behandlingen har slutförts kommer en faktura att utfärdas för det belopp som betalats av företaget till anläggningen och som parterna är överens om (inklusive skatt och andra kostnader).

 

Artikel 6

Avboknings- och ombokningspolicy

6.1 Anläggningen kommer att dela sina avboknings- och ombokningspolicyer (tider, avgifter, återbetalningsvillkor etc.) på plattformen och plattformen kommer att dela dessa med användaren. Befintliga bokningar fortsätter att omfattas av de regler som gäller vid bokningstillfället.

6.2 Anläggningen kommer att tillämpa lämpliga återbetalnings-, omplanerings- och patienthänvisningsprocedurer för procedurer som avbryts av medicinska skäl eller som måste skjutas upp av medicinska skäl. Användarna kommer att informeras i detalj på ett transparent sätt i denna riktning. Information och detaljer om tillämpningen i denna riktning kommer att delas kontinuerligt online av anläggningen på webbplatsen. 

 

6.3 Anläggningen kommer att tydligt ange eventuella avgiftsavdrag i samband med att man inte dyker upp till en bokad procedur, kommer sent eller inte anländer i tid till mötet, och kommer att dela dessa detaljer med patienten via webbplatsen och i samtal med användaren personligen. 

 

Artikel 7

Malpraktis och Försäkringsansvar 

7.1 Anläggningen åtar sig att visa maximal omsorg och uppmärksamhet i alla tjänster och behandlingar, att vidta alla nödvändiga åtgärder och att säkerställa alla säkerhetsåtgärder både yrkesmässigt och kommersiellt. Anläggningen åtar sig också att följa aktuella förändringar och utvecklingar. 

7.2 Anläggningen åtar sig att ta emot detaljerad hälsoinformation från användaren, att göra detaljerade förfrågningar och att utvärdera alla medicinska möjligheter på bredast möjliga sätt för att föreslå den mest korrekta tjänsten och behandlingen till användaren. 

7.3 Anläggningen kommer att informera användaren om att det är nödvändigt att ge detaljerad hälsoinformation och att felaktiga eller ofullständiga uppgifter i denna riktning kan skapa riskfyllda situationer i tjänsten och behandlingen. 

7.4 Anläggningen kommer att informera, förklara och beskriva riskerna med den tjänst och behandling som ska utföras för användaren i största möjliga utsträckning. Anläggningen kommer också att dokumentera detta skriftligen och ladda upp det till plattformen. 

7.5 Anläggningen accepterar ansvar för krav som uppstår till följd av medicinska skador, malpraktis, yrkesfel och/eller försummelser som härrör från dess egna aktiviteter. Plattformen kan inte hållas ansvarig för sådana och liknande medicinska fel och konsekvenser. Plattformen-företaget är endast en mellanhandstjänst som förmedlar och sammanför användaren och anläggningen. 

7.6 Anläggningen accepterar att tillhandahålla den yrkesansvarsförsäkring/malpraktisförsäkring som föreskrivs i gällande lagstiftning, det minsta försäkringsbeloppet och försäkringsvillkoren, och att vid behov tillhandahålla nödvändiga försäkringsdokument till plattformen. 

7.7 Anläggningen ska underrätta Plattformen om ersättningskrav, påståenden, rättegångar och kostnader som kan uppstå under utförandet av tjänsterna. Ansvaret för påståenden som kan uppstå mellan parterna på grund av läkare eller annan personal ligger hos Anläggningen.

 

Artikel 8

Skydd av personuppgifter, kommersiell elektronisk kommunikation och immateriella rättigheter

8.1. Plattformen, Anläggningen, Företaget och Webbplatsen kan, inom ramen för den turkiska lagen nr 6698 om skydd av personuppgifter, registrera, lagra i skriftliga/magnetiska arkiv, använda, uppdatera, dela, överföra och behandla på andra sätt alla typer av information som kan definieras som personuppgifter, såsom namn, efternamn, e-postadress, turkiskt ID-nummer, passinformation, kontaktkanaler, adress, finansiella data, fotografier, dokument, tidigare operationer etc. som laddas upp till Plattformen, i syfte att ta emot beställningar, erbjuda produkter och tjänster, utveckla produkter och tjänster, lösa systemproblem, genomföra betalningstransaktioner, använda i marknadsföringsaktiviteter om beställningar, produkter och tjänster, uppdatera användarens information och hantera och upprätthålla medlemskap samt för att fullgöra distansförsäljningsavtal och andra avtal mellan Användaren och Företaget, och för att säkerställa att tredje parters tekniska, logistiska och andra liknande funktioner utförs på Företagets vägnar av Företaget, Företagets dotterbolag och tredje parter och/eller organisationer.

8.2. Företaget kan, i enlighet med gällande lagstiftning, skicka kommersiella elektroniska meddelanden till Anläggningen för att informera om alla typer av produkter och tjänster för reklam, kommunikation, kampanj, försäljning och marknadsföring, samt för kreditkorts- och medlemskapsinformation, transaktioner och applikationer via SMS/korta meddelanden, push-notiser, automatiska samtal, dator, telefon, e-post/mail, fax och andra elektroniska kommunikationsverktyg.

8.3 Anläggningen ska själv vidta nödvändiga åtgärder för säkerheten av lösenord, koder, information och transaktioner som tillhandahålls av Företaget och matas in på Plattformen. 

8.4. Plattformen och Företaget har vidtagit nödvändiga säkerhetsåtgärder i sitt systeminfrastruktur enligt informationens och transaktionens natur i enlighet med dagens tekniska möjligheter. Dock, eftersom dessa uppgifter matas in från Anläggningens enheter, är det Anläggningens ansvar att vidta nödvändiga åtgärder för att skydda dem och förhindra obehörig åtkomst (inklusive skydd mot virus och liknande skadliga program).

8.5. På andra webbplatser som nås från Webbplatsen gäller deras egna sekretess- och säkerhetspolicyer samt användarvillkor.

 

Artikel 9

Behandling av personuppgifter 

9.1 Anläggningen och Plattformen kommer att agera i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (t.ex. KVKK) vid behandling av personuppgifter såsom patientinformation, medicinska journaler, kontaktuppgifter och särskilt känsliga hälsouppgifter. Speciellt för behandling av känsliga uppgifter som hälsodata kommer Anläggningen att tillhandahålla nödvändig specifik grund, uttryckligt samtycke, medicinskt behov eller andra lämpliga rättsliga skäl.

9.2 Anläggningen kommer att bevara patientens medicinska journaler under de tidsperioder som lagen kräver och kommer att agera i enlighet med lagen vid begäran om åtkomst och rättsliga/administrativa förfrågningar. 

9.3 Parterna kommer att hålla varandras affärshemligheter, patient-/användarlistor, prissättningsinformation, teknisk information etc. konfidentiella och inte dela dem med obehöriga tredje parter. 

 

Artikel 10 

Reklam- och listningstillstånd 

10.1 Anläggningen kommer att ge skriftligt tillstånd för användning av logotyper och varumärken som används på Plattformen, och allt ansvar som uppstår från felaktig användning av dessa märken kommer att ligga på Anläggningen. 

10.2 Anläggningen kommer inte att tillhandahålla innehåll till Plattformen som kan leda till felaktiga eller vilseledande resultat eller vilseleda patienten. 

10.3 Anläggningen kommer att göra sin egen presentation och reklam i detalj på den sida som tilldelats den på Plattformen. Dessutom kan den ge ytterligare reklam på hemsidan mot en avgift. 

 

Artikel 11 

Meddelandeprocedurer

11.1 Anläggningen ska omedelbart meddela Plattformen om infektionsutbrott, dödsfall och liknande allvarliga komplikationer. Plattformen kan begära samarbete från Anläggningen angående anmälningsmekanismer till relevanta tillsynsmyndigheter. 

11.2 Korrespondensen mellan anläggningen och plattformen ska ske via webbplatsen och genom en särskilt skapad väg för detta ändamål. Meddelanden som görs på detta sätt binder direkt anläggningen och företaget, och företaget och/eller anläggningen kan inte bestrida korrespondensen som görs på detta sätt och loggas.

 

Artikel 12

Uppsägning

12.1 Parterna har rätt att säga upp avtalet vid överträdelse av avtalsvillkoren, återkallelse av licens, stängning av offentliga myndigheter, allvarliga risker för hälsa och säkerhet, eller vid nödvändiga skäl.

12.2 Plattformen förbehåller sig rätten att tillfälligt avbryta eller ta bort anläggningen från listan för att säkerställa patientens säkerhet och med rimlig anledning.

 

Artikel 13

Tvister

13.1 Tvister som härrör från avtalet ska i första hand lösas genom förhandling och medling.

13.2 Vid tvister ska turkisk lag tillämpas och tvistlösning ska ske vid Istanbul (Çağlayan) domstol.

13.3 De adresser som parterna har angett vid avtalets ingående är deras officiella korrespondensadresser, och ändringar i detta avseende måste meddelas skriftligen till den andra parten.

 

Artikel 14

Avtal och Ändringar

14.1 Detta avtal utgör hela förståelsen mellan parterna och ersätter alla muntliga eller skriftliga överenskommelser. Ändringar är inte giltiga om de inte är skriftliga och undertecknade av behöriga personer.

14.2 Om någon bestämmelse blir ogiltig eller ogenomförbar genom domstolsbeslut, förblir de återstående bestämmelserna i kraft och parterna ska genom förhandling besluta om en ny bestämmelse som ersätter den ogiltiga bestämmelsen.

14.3 Vid begäran om ändring, rättelse och/eller tillägg till avtalet ska ett tilläggsdokument (EK-1) utarbetas och bli giltigt om det undertecknas av båda parter.

 

 

 

Detta avtal har trätt i kraft vid tidpunkten för att det lästs, godkänts och undertecknats elektroniskt av anläggningen. Det har blivit bindande för parterna med alla dess artiklar.

 

 

Anläggning Företag